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FICHA TÉCNICA Definición: Muestra el porcentaje de llamadas recibidas a través de la línea 1-800 desde cada administración zonal y desde los usuarios denominados grandes productores. Fórmula: Número de llamadas por administración zonal / Número total de llamadas Unidad: Porcentaje % |
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Llamadas por Administración Zonal | Nº de llamadas | Porcentaje % | ||||||||||||||||||||||||||||||
EUGENIO ESPEJO | 114 | 38% | ||||||||||||||||||||||||||||||
LA DELICIA | 51 | 17% | ||||||||||||||||||||||||||||||
ELOY ALFARO | 36 | 12% | ||||||||||||||||||||||||||||||
MANUELA SAENZ | 32 | 11% | ||||||||||||||||||||||||||||||
TUMBACO | 18 | 6% | ||||||||||||||||||||||||||||||
CALDERON | 14 | 5% | ||||||||||||||||||||||||||||||
LOS CHILLOS | 12 | 4% | ||||||||||||||||||||||||||||||
QUITUMBE | 6 | 2% | ||||||||||||||||||||||||||||||
NO REGISTRA | 14 | 5% | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total | 297 | 100% | ||||||||||||||||||||||||||||||