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FICHA TÉCNICA Definición: Muestra el porcentaje de llamadas recibidas a través de la línea 1-800 desde cada administración zonal. Fórmula: Número de llamadas por administración zonal / Número total de llamadas Unidad: Porcentaje % |
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Llamadas por Administración Zonal | Nº de llamadas | Porcentaje % | ||||||||||||||||||||||||||||||
LA DELICIA | 26 | 30% | ||||||||||||||||||||||||||||||
EUGENIO ESPEJO | 17 | 20% | ||||||||||||||||||||||||||||||
MANUELA SAENZ | 11 | 13% | ||||||||||||||||||||||||||||||
TUMBACO | 11 | 13% | ||||||||||||||||||||||||||||||
CALDERON | 9 | 10% | ||||||||||||||||||||||||||||||
ELOY ALFARO | 6 | 7% | ||||||||||||||||||||||||||||||
QUITUMBE | 4 | 5% | ||||||||||||||||||||||||||||||
LOS CHILLOS | 3 | 3% | ||||||||||||||||||||||||||||||
Total | 87 | 100% | ||||||||||||||||||||||||||||||